close switcher global page

Обслуживание клиентов

Обслуживание — наша профессия

Помимо высококачественного оборудования мы предлагаем наилучшие в нашей отрасли услуги. Компания Messer Cutting Systems имеет высококвалифицированный сервисный центр, способный оказать квалифицированную поддержку по собственному оборудованию, включая устаревшие модели. Наши специалисты будут сопровождать вас весь срок службы оборудования.

Наиболее компетентные партнёры для профессионального обслуживания — это специалисты изготовителя, которые гарантированно могут оказать профессиональные услуги. Поэтому большое количество квалифицированных сервисных инженеров по всему миру занимаются обслуживанием собственных систем.

Наши инженеры обеспечивают быструю помощь там, где она нужна. Плотная сервисная сеть означает то, что поддержка всегда рядом. Кроме того, наши аналитики могут всегда прийти на помощь в решении проблем по телефону. Обслуживание станков может быть выполнено дистанционно, через высокоскоростное подключение к интернет. Сервисный специалист будет контролировать работу станка в реальном времени, давая советы по возможным путям решения проблемы. Быстрый анализ неполадок машины позволит уменьшить непроизводительные потери времени

Основные возможности:

  • Монтаж и ввод в эксплуатацию
  • Ремонт и наладка оборудования
  • Надзор за установкой станка
  • Техническое обслуживание
  • Инструктажи персонала
  • Сопровождение производства после сдачи оборудования в эксплуатацию
  • Горячая линия и дистанционное обслуживание (телесервис)

Если у Вас есть вопросы - спрашивайте у нас. Свяжитесь с отделом обслуживания компании Messer Cutting Systems по указанному телефону.